Una cosa que nos trae a muchos de cabeza es crear objetivos y conversiones en GA4 porque ha cambiado muchísimo con respecto a Google Analytics universal, así que hoy, os voy a explicar todo sobre los eventos y las conversiones de GA4.
Principales diferencias entre objetivos, eventos y conversiones de Google Analytics a GA4
En GA4, los objetivos ahora se denominan conversiones, a diferencia de Google Analytics Universal.
Las principales diferencias entre los objetivos en Universal Analytics y GA4 son las siguientes:
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En Universal Analytics, los objetivos se basan en la visita a una página web o aplicación específica o en la realización de una acción específica. En GA4, los objetivos se basan en la activación de un evento específico o en una combinación de eventos, dimensiones y métricas.
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En Universal Analytics, los objetivos se crean en el nivel de propiedad. En GA4, los objetivos se crean en el nivel de flujo de datos.
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En Universal Analytics, los objetivos se pueden segmentar por usuarios, sesiones y dimensiones. En GA4, los objetivos se pueden segmentar por usuarios, sesiones, dimensiones y eventos.
¿Qué es un evento en GA4?
Un evento es una acción que un usuario realiza en un sitio web o aplicación. Los eventos pueden ser acciones simples, como hacer clic en un botón, o acciones más complejas, como completar un formulario o realizar una compra.
En GA4, los eventos se utilizan para rastrear las acciones que son importantes para tu negocio. Por ejemplo, puedes crear un evento para rastrear cuando un usuario se suscribe a tu newsletter o cuando completa un formulario de contacto.
Tipos de eventos en GA4
Los eventos en GA4 se pueden dividir en cuatro categorías en función de la forma en que son registrados por la herramienta:
Eventos registrados automáticamente:
Estos eventos se registran automáticamente cuando los usuarios interactúan con tu sitio web o aplicación. Por ejemplo, los eventos de página vista, clic y scroll se registran automáticamente.
Eventos de medición mejorada:
Estos eventos se registran automáticamente, pero requieren que los propietarios de los sitios web y aplicaciones habiliten la medición mejorada para ellos. Por ejemplo, los eventos de reproducción de video, descarga de archivo y compra se pueden registrar mediante la medición mejorada.
Eventos recomendados:
Estos eventos son aquellos que Google recomienda para tu web o aplicación en función de la categoría de tu aplicación en Google Play Store o App Store de iOS.
Eventos personalizados:
Estos eventos se crean por los propietarios de sitios web y aplicaciones para rastrear acciones que no se registran automáticamente. Por ejemplo, puedes crear un evento personalizado para rastrear cuando un usuario se suscribe a tu newsletter o cuando completa un formulario de contacto.
Cómo crear un evento en GA4
Para crear un evento en GA4, sigue estos pasos:
- En el panel de navegación de la izquierda, clic en ADMINISTRAR.
- En la columna CONFIGURACIÓN DE LA PROPIEDAD, clic en Eventos.
- Clic en Crear evento.
- En la pestaña Configuración, proporciona un nombre y una descripción para el evento personalizado.
- En la pestaña Condiciones, selecciona en PARÁMETRO “event_name”, en OPERADOR elige “es igual a” y en VALOR “page_view”
- Ahora añade una nueva fila y selecciona en PARÁMETRO “page_path”, en OPERADOR elige “coincide con la expresión regular” y en VALOR pon el final de tu url sin el dominio*
- Clic en Crear.
* por ejemplo si quieres que se monitorice el carrito añade “/carrito/” de la url: www.miweb.com/carrito/
Opciones de seguimiento para eventos en GA4
Las opciones de seguimiento para eventos en GA4 le permiten especificar cómo se rastreará el evento. Estas opciones incluyen:
Nombre del evento:
El nombre del evento es una etiqueta que identifica el evento.
Descripción del evento:
La descripción del evento proporciona una breve descripción del evento.
Tipo de evento:
El tipo de evento indica cómo se registra el evento.
ID de evento:
El ID de evento es un identificador único para el evento.
Valor del evento:
El valor del evento es un valor numérico que se puede utilizar para medir el éxito del evento.
Propiedades del evento:
Las propiedades del evento son datos adicionales sobre el evento.
Categoría del evento:
La categoría del evento es un grupo de eventos relacionados.
Actividad del evento:
La actividad del evento es un subgrupo de eventos dentro de una categoría.
Etiqueta del evento:
La etiqueta del evento es un identificador único para el evento dentro de una actividad.
Cómo usar los eventos en GA4
Los eventos se pueden utilizar para crear objetivos, segmentar usuarios y realizar análisis avanzados.
Objetivos:
Los eventos se pueden utilizar para crear objetivos, que son acciones que quieres que los usuarios realicen en tu web o aplicación.
Segmentación de usuarios:
Los eventos se pueden utilizar para segmentar usuarios en función de las acciones que realizan.
Análisis avanzados:
Los eventos se pueden utilizar para realizar análisis avanzados, como la atribución de conversiones.
¡Ahora vamos a por las conversiones!
¿Qué es una conversión en GA4?
Una conversión es una acción que un usuario realiza en un sitio web o aplicación que es importante para tu negocio. Por ejemplo, una conversión podría ser una compra, una suscripción o un registro.
En GA4, las conversiones se utilizan para medir el éxito del negocio. Al rastrear las conversiones, puedes comprender qué acciones están tomando los usuarios y cómo puedes mejorar tu sitio web o aplicación para aumentar las conversiones.
Crear conversiones en GA4
Conversiones de evento:
Estas conversiones se basan en la activación de un evento específico.
Las conversiones de evento en GA4 son el tipo de conversión más común. Se basan en la activación de un evento específico. Un evento es una acción que un usuario realiza en un sitio web o aplicación, como hacer clic en un botón, ver un video o completar un formulario.
Para crear una conversión de evento en GA4, sigue estos pasos:
- En el panel de navegación de la izquierda, clic en ADMINISTRAR.
- En la columna CONFIGURACIÓN DE LA PROPIEDAD, clic en Eventos (sí en eventos).
- Clic en Marcar como conversión.
- En la columna CONFIGURACIÓN DE LA PROPIEDAD, clic en Conversiones
- Clic en Marcar como conversión.
Cómo usar las conversiones en GA4
Las conversiones se pueden utilizar para:
- Medir el éxito de su negocio: Al rastrear las conversiones, puedes comprender qué acciones están tomando los usuarios y cómo puedes mejorar tu web o aplicación para aumentar las conversiones.
- Optimizar su sitio web o aplicación: Al analizar las conversiones, puedes identificar las áreas de la web o aplicación que necesitan ser mejoraradas.
- Seguimiento de las campañas de marketing: Puedes utilizar las conversiones para rastrear el rendimiento de las campañas de marketing y ver cómo afectan al éxito del negocio.
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